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Ma facture

frais de rejet de prélèvement pour compte International?

Bonjour, Je me suis installée récemment en France et je n'avais pas de compte bancaire français. Je reçois ma facture de juillet avec un frais de rejet de prélèvement de 10 Euro pour aucune raison parce que mon compte était relié à un compte bancaire à Londres (qui contient de l'argent). Je trouve que c'est complètement insensé de facturer 10 Euro à quelqu'un qui a de l'argent dans un compte étranger seulement parce que Bouygues ne veut pas payer des frais additionnels. De plus, QUE CE N'EST PAS ÉCRIT SUR LE SITE QUE CELA EST INTERDIT!
C'est ou une escroquerie pour voler quelques sous en plus ou je demande un retirement des frais additionnels? J'aurai compris si mon compte était vide mais là, c'est complètement incompréhensible puisque le site n'a pas rejeté ma carte.

KAREN ELIE
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