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je ne recois plus de sons de notifications pour mes sms reçus?

je ne reçois plus de sons de notifications quand je reçois un sms , pourtant le son est bien activé et je n' ai fait aucune manipulation , de plus j' ai éteint mon téléphone et rallumé mais rien!!!

JOCELYNE
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Gwladys
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Equipe

Bonjour Jocelyne, un échange de vive voix avec un expert du service technique est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 . On vous recommande d'appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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