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Ma facture

Comprendre ma facture téléphone ?

Comprendre ma facture téléphone du mois juillet dépassement de 12,2 de hors forfait. Comunicación Espagne vers Espagne gratuite mais france vers Espagne payent alors que j’ai les communication on Europe comprise dans le forfait merci d’avance

CARLOS
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Wendy
CECILE

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Bonjour,

Les conditions d'utilisation en Europe ne sont pas les mêmes que depuis la France Métropolitaine.
Les communications depuis l'Europe sont maintenant gratuites vers les autres pays d'Europe et la France mais les communications depuis la France vers l'Europe peuvent toujours être facturées.

Le détail du coût des communications : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

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Wendy
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Bonjour,

Les conditions d'utilisation en Europe ne sont pas les mêmes que depuis la France Métropolitaine.
Les communications depuis l'Europe sont maintenant gratuites vers les autres pays d'Europe et la France mais les communications depuis la France vers l'Europe peuvent toujours être facturées.

Le détail du coût des communications : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

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