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Réseau mobile

Comment contacter un conseiller depuis l’étranger alors qu’aucun appel sortant n’est possible?

Bonjour,
Je suis actuellement à l’étranger et je souhaite prendre contact avec un conseiller car je ne peux passer ni appel ni sms et je n’ai même pas de réseau internet. Comment faire pour les contacter/qu’ils me contactent?
Merci bien!

SHANNELLE FARRAH
SHANNELLE FARRAH

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Réponses

Émilie
Émilie

Émilie

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Equipe

Bonjour Shannelle Farrah,
Pour vos séjours à l’étranger, vous pourriez bien avoir besoin de ça :

Dernière astuce : c’est toujours mieux d’activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi que de composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Si vous avez d’autres questions, la Communauté Bouygues telecom sera ravie de vous apporter ses lumières : https://bytl.fr/Forum
Il ne nous reste qu’à vous souhaiter un bon séjour !
Émilie, conseillère Bouygues Telecom

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