Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Services mobiles et applications

Pourquoi dois-je faire le 660 sur mon Iphone alors que je devrais recevoir directement mes messages sur le téléphone ?

Bonjour,
Je suis passé d'un forfait orange vers un forfait b&You depuis un mois environ. J'ai plusieurs difficultés alors que mes proches avec forfait B&You n'ont pas ces problèmes :
1. Je n'ai pas de notification de messages sur répondeur directement sur mon iphone. Je suis obligé de faire le 660.
2. Je ne suis pas averti par un message lorsque j'ai reçu un appel quand mon téléphone était coupé
3. Les messages sur ma messagerie 660 arrivent 48h après !
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Merci

PAUL
PAUL

PAUL

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour , je ne sait pas quel modèle et marque de portable vous avez , mais dans vos paramètres sur " Sons et vibrations " , vérifiez si " Messages " est bien coché ?

TATIANA
TATIANA

TATIANA

Niveau
0
11 / 100
points

Bonsoir,
J’ai exactement le même problème et je ne trouve pas de solution !!!

Nelly
Nelly

Nelly

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Tatiana,

Voici un lien pour vous aider:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/appli...

Nous restons à votre disposition si besoin .

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler