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Réseau mobile

Pourquoi ma ligne bascule parfois vers un autre numéro vers une autre personne d'un autre opérateur?

quand à priori je ne suis pas joignable (pb réseau), mes interlocuteurs qui essaient de m'appeler tombent sur une autre personne qui a un numéro complètement différent du mien et un autre opérateur à priori

ARMELLE
ARMELLE

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Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour Armelle commençons par :
1. Voir si une panne a été identifiée : https://bytl.fr/MeteoDuReseau
2. Couper la 4G temporairement sur votre smartphone
Dans la majorité des cas, les incidents réseau sont résolus dans les 24 heures. Si cela persiste, nous pouvons vous aider au 1064. Juliette, conseillère Bouygues Telecom

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