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Je vais déménager dans ma maison neuve sans référencement pour la fibre?

Bonjour je vais déménager dans ma maison neuve je suis raccordé en cuivre suite à la construction de ligne.hors depuis la fibre passe en aérien sur le même poteau que l'ADSL mais ma maison neuve n'est pas référencé pour la fibre .je suis donc la seule maison du quartier à n être pas reconnue.
j ai fais la démarche en mairie qui m a attribué un numéro de rue .pensant que ça aller résoudre le référencement automatiquement.
Pas du tout à qui puis je m adresser pour pouvoir faire référencer ma maison et débloquer ma situation.

Merci

FLORIAN
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Réponses

Emmanuelle
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Equipe

Bonjour Florian,

Il faudrait demander à votre mairie qu'elle se rapproche de la société qui a fait l'installation de la fibre sur la commune afin que votre numéro soit rajouter dans le référencement Fibre.

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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