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j'ai acheté un samsung s20 à bouygues et pour une photo samsung refuse de me rembourser les 100€ que dois-je faire?

samsung refuse de rendre les 100€ prévus alors que mon dossier était complet : rib , facture bouygues et photo de l'étiquette de la boîte

ROGER
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Sylvie
Sylvie

Sylvie

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Equipe

Bonjour Roger,
Je vous remercie pour votre accueil.
Bonne journée.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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