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Je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon code RIO?

Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon code RIO, je ne peux pas appeler de l'étranger. Possible de recevoir par mail? Merci ?

ZAHRA
ZAHRA

ZAHRA

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Réponses

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour Zahra, je viens de faire une demande afin que vous puissiez recevoir votre code RIO par SMS. Vous le recevrez donc dans la journée.
Merci de votre compréhension.

Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
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ZAHRA
ZAHRA

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Merci Sébastien!

Par contre, j'ai suspendu mon numéro depuis Mai car je suis en dehors de la France pour toute l'été (avec le forfait à 7 euros). Je veux réactiver ma ligne, d'où le besoin de mon code RIO.
Pourrais-je quand même recevoir le SMS sur une ligne suspendue?

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Equipe

Bonsoir Zahra,

Peut-être avez-vous changé d'avis entre-temps car je constate que vous avez fait une demande de changement de forfait vers un forfait b and you 20 go en retirant de fait la suspension temporaire en date du 27.07.2021.
Je vous souhaite un excellent week-end !

Daniel, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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OUSAMA
OUSAMA

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Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon code RIO. Merci de m'aider afin de faire le nécessaire. D'avance merci.

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