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Mon téléphone

apres blocage, j'ai saisi le code puk puis code pin confirmer et toujours bloqué???

j'ai oublié mon code pin. après 3 essais, j'ai bloqué la carte. j'ai tapé mon code puk (récupéré sur le support carte sim et confirmer sur mon compte) on m'a demandé mon nouveau code pin j'ai saisi mes 4 chiffres puis j'ai confirmé mon code pin. et là rien le téléphone reste bloqué
le nombre de tentatives possible se décrémente (il m'en reste 5 ...)
je ne comprends pas...

XAVIER
XAVIER

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Belline
GUY

Belline

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Bonjour , après le code PUK cela réinitialise le code PIN , qui redevient par défaut de 4 zéros ( 0000 ) , à modifier . N'oubliez pas de faire un redémarrage de votre portable .

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Autres réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , après le code PUK cela réinitialise le code PIN , qui redevient par défaut de 4 zéros ( 0000 ) , à modifier . N'oubliez pas de faire un redémarrage de votre portable .

ISMAEL
ISMAEL

ISMAEL

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J'ai suivi les instructions dites dans les réponses notés mais cela n'arrange rien. Même après confirmation code PIN (0000), retour au code PUK, ainsi noté PUK erroné. Je ne vois pas où est l'erreur?

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