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Bbox

comment obtenir mes factures internet?

Contrat bbox souscrit an avril 2016, je tombe toujours sur mes factures de téléphone mobile

ALESSANDRA
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Réponses

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Equipe

Bonjour Alessandra,

Merci pour votre accueil téléphonique.

Bonne journée,

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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MOULAY ABDELAZIZ
MOULAY ABDELAZIZ

MOULAY ABDELAZIZ

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Pourriez-vous m'envoyer le contrat d'abonnement depuis novembre 2016?

CARLINE
CARLINE

CARLINE

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Equipe

Bonjour Moulay Abdelaziz,

Nous avons la possibilité de vous envoyer de nouveau le courrier de confirmation de souscription datant de Novembre 2016, mais qui n'est plus d'actualité car vous n'êtes plus à ce jour sur la même offre et la même technologie.

Egalement, sur votre espace client, vous pouvez retrouver dans la rubrique "Activités" le mail de confirmation de changement d'offre stipulant, l'offre souscrite, son tarif et l'engagement.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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