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Pourquoi le numéro de mobile ... ne peut me joindre ? Alors que moi je peu, pourtant son numéro n'est pas bloqué

Pourquoi le numéro de mobile de ma femme ... ne peut me joindre ? Alors que moi je peu, pourtant son numéro n'est pas bloqué, son opérateur a vérifié le problème ne vient pas de son côté

MOHAMED
MOHAMED

MOHAMED

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Réponses

Elodie
Elodie

Elodie

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Bonjour Mohamed, je vais vous poser quelques questions : Que se passe -t-il quand elle essaie de vous joindre (message d'erreur ou autre?)
La problématique existe uniquement avec votre numéro ou d'autres correspondants?
Depuis quand êtes- vous impactés?

Bonne journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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MOHAMED
MOHAMED

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Qd elle veut m appeler sa marche pas, directement elle tombe sur mon répondeur sa va faire plus d'1 mois. Et sa se produit uniquement avec ce numéro
Pourquoi ?

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Bonjour Mohamed,

Afin de vous aider, pourriez-vous répondre au mail que je vous ai envoyé sur votre adresse mail de contact svp? Pensez à regarder dans les indésirables.

A tout de suite,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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