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Comment résilier l'abonnement à Jeu à telecharger.com, que je n'ai jamais souscrit !?

Bonjour, comme beaucoup d'abonnés Bouygues Internet+Box, je suis prélevé depuis plusieurs mois de 10 euros, à un sois disant abonnement à jeu-a-telecharger.com, que je n'ai jamais souscris (tout du moins sciemment.
Merci de bien vouloir résilier cet abonnement au plus vite, car depuis le mail de rappel d'abonnement les lien vers la désinscription sont invalides.

FRANCK
FRANCK

FRANCK

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Réponses

KARINE
KARINE

KARINE

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Equipe

Bonjour Franck.

Rassurez-vous, je viens de faire la demande de résiliation de cet abonnement. A compter d'aujourd'hui vous n'en serez plus facturé.

Bonne journée.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Mariedu13
Mariedu13

Mariedu13

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Equipe

Bonjour Franck,
Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez pas à les contacter par téléphone (0970340355) ou par mail (clientele@digitalgp.com).
Bonne journée

MAHER
MAHER

MAHER

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Bonjour, comme beaucoup d'abonnés Bouygues Internet+Box, je suis prélevé depuis plusieurs mois de 10 euros, à un sois disant abonnement à jeu-a-telecharger.com, que je n'ai jamais souscris (tout du moins sciemment.
Merci de bien vouloir résilier cet abonnement au plus vite, car depuis le mail de rappel d'abonnement les lien vers la désinscription sont invalides.

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