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Services mobiles et applications

Bonjour , j’ai un problème en tant qu’ancien client impossible de vous joindre ! ?

Bonjour ,
Je suis remonter nous sommes limites harceler par vos e-mails mais par contre impossible de vous avoir au téléphone comment faire ? On nous réclame une clé 4g qui a été rendu le 8/10/20 ! Et le screen écran a déjà été envoyer par mail à vos services , plusieurs appel ont été passer aussi vos collègues nous ont dit c’est bon ça va être fait mais on est toujours envahie de ces mails sinon on nous facture 60 euros , ça commence à être très inconcevable ! Merci pour votre retour

DAVID
DAVID

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Réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe

Bonjour David,

Je vous envoi un mail sur votre adresse mail de contact. Pensez à regarder dans les mails indésirables svp.

A tout de suite
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
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DAVID
DAVID

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Bonjour
Je vous ai re répondu
Cordialement

MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

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Equipe

Je reprend le fil de discussion, vous pouvez joindre le 1064 depuis une autre ligne.

Marie , Coneillère Bouygues Telecom
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THIERNO
THIERNO

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Jai rendu la clé 4G le 21/06/2021en boutique

THIERNO
THIERNO

THIERNO

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J'ai déjà rendu la clé 4G le21/06/2021 en boutique située au centre commercial de Noisy-le-Grand. Mais vous continuez à me la réclamer i

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