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Ma facture

Pourquoi avoir deux facture de résiliation pour la même ligne ?

Bonjour j'ai résilié mon abonnement BBOX et j'ai eu une facture de 349.50 € de résiliation le 02/06/2021 et là je viens de recevoir de nouveau une facture de 330.00 € le 26/06/2021 ? Je ne comprends pas cette facture ? Merci de bien vouloir me contacter.

PIERRE
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Réponses

GÉRALDINE
GÉRALDINE

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Equipe

Bonjour Pierre,

J' ai essayé de vous joindre sans succès
Je vous ai laissé un message vocal
Cordialement,

Géraldine, Conseillère Bouygues Telecom
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PIERRE
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Je n'ai aucun appel de votre part ? Ni même de message vocal ?

Jeanne
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Equipe

Merci Pierre pour votre accueil téléphonique.

Bonne fin de journée.

Jeanne, Conseillère Bouygues Telecom
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