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Comment retrouver l'IMEI d'un Samsung A5 ayant l'écran cassé

Bonjour,
J'ai besoin de l'IMEI du téléphone (Samsung A5 2017) que j'utilisais l'année dernière pour bénéficier d'une offre de reprise. L'écran est cassé, je n'ai plus la boite et l'IMEI n'apparait pas sur la facture (FNAC).

Est-ce que je peux retrouver l'information sur le site BT ou sur un document BT ?

Merci d'avance.
Est-il possible de

ERIC
ERIC

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Anonyme
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Bonjour,
Sur certains téléphone, vous trouverez ce code sous la batterie. Il suffit d'enlever la batterie pour pouvoir accéder à cette information.

MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

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Equipe

Bonjour,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Marie , Conseillère Bouygues Telecom
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