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Réseau mobile

Desactiver VolTe S 21 plus

Bonjour , comment desactiver la volte sur un samsung S21 + ? il n'y as pas l'option dans les parametre , et ce VoLTe creer des interference quand j'appel des contacte SFR ce qui rend l'appel impossible . j'ai deja contacter le service client par telephone , il me l'avez desactiver mai le lendemain Volte est revenu et rebelotte .. impossible de contacter des contacter SFR , comment le desactiver definitivement ?

POITEVIN
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Réponses

Sabine
Sabine

Sabine

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Equipe

Bonjour Adrien,

Notre système active automatiquement la fonctions volte quand il détecte que le mobile est compatible.
Je vous invite à désactiver la volte depuis le menu de votre mobile.

Bonne journée,

Sabine, Experte Bouygues Telecom

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MARGUERITE
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bonjour j ai le même problème cela fait 1 semaine que je contacte l assistance , il me confirme l avoir désinstallé mais cela revient

ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

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Equipe

Bonjour Marguerite,

Rassurez vous, je viens de vous le supprimer

Bonne journée

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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