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Services mobiles et applications

impossible d'ouvrir à mes mails depuis la boite mail ?

la boite mail fonctionne mais se deconnecte a l'ouverture du message

GILLES
GILLES

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Bonjour Albert,

vous êtes quelques uns à nous avoir signalé un souci en effet.
Je vous invite donc à vous rendre ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2241162-acceder-messagerie-bbox
Vous y trouverez une réponse qui devrait vous aider.
N'hésitez pas si besoin.

Jean-Frédéric, Expert Bouygues Telecom

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Autres réponses

Daniella
Daniella

Daniella

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Equipe

Bonjour Gilles,
Dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt. Daniella, conseillère Bouygues Telecom

SIDI MOHAMMED
SIDI MOHAMMED

SIDI MOHAMMED

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j'ai le même problème

Sabine
Sabine

Sabine

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Equipe

[EDIT 15h15] Bonne nouvelle, l'incident résolu.
Merci de votre patience

---------------------------------------------------
Bonjour Gilles et Sidi Mohammed,

Un incident a été identifié, nos techniciens mettent tout en œuvre pour le rétablir l'accès à votre messagerie au plus vite.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Sabine, Experte Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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ALBERT
ALBERT

ALBERT

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accès mails impossible bouygues bbox
dépannage attendu rapidement merci

Bonjour Albert,

vous êtes quelques uns à nous avoir signalé un souci en effet.
Je vous invite donc à vous rendre ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2241162-acceder-messagerie-bbox
Vous y trouverez une réponse qui devrait vous aider.
N'hésitez pas si besoin.

Jean-Frédéric, Expert Bouygues Telecom

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