Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Modification Offre Cafeyn sans impact tarifaire, que faire ?

Bouygues Telecom a donc modifié l'offre Bbox Ultym sans informer ses clients. L'offre Cafeyn incluse dans l'abonnement ne l'est donc plus. Et je précise que le bonus offert (Canal+ Séries, Clé 4G, bouquet Jeunesse) venait en plus de Cafeyn et ne vient donc pas en remplacement.
Que prévoit BT à titre commercial par rapport à cette modification unilatérale de l'offre sans information préalable ? merci

SOLENN
SOLENN

SOLENN

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Valérie
Valérie

Valérie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Solenn,
Nous n'avons pas modifié notre offre, le bouquet presse Cafeyn est inclus dans l'abonnement Box Ultym pendant 12 mois en plus du Bonus que vous choisissez.
A la fin des 12 mois le bouquet presse se supprime automatiquement.
Vous pouvez en profiter en souscrivant l'option 5 euros pendant 2 mois puis 9,99 euros par mois sans engagement.
Nous restons à votre disposition si besoin
Valérie, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Mon Espace client

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler