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Réseau mobile

comment connecter ma box 4G Bouygues à mon connect tv ?

J'ai pris une box 4G chez SFR et ai acheté en même temps le connect tv pour pourvoir avoir la télévision. La box 4G de sfr étant limitée en giga, j'ai résilié mon contrat et ai pris la box 4G de Bouygues, où l'on m'a assuré que ca fonctionnerait avec la tv connect que j'avais déjà. Je l'ai branché avec un cable ethernet et ca ne fonctionne pas, pourquoi? Que dois-je faire?

MANON
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Réponses

Nicolas
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Equipe

Bonjour Manon, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter à nouveau le 1064 en précisant que vous appelez pour un mobile, puis à donner le n° de 4G box qui figure sur votre facture ou tout autre n° d'une ligne mobile Bouygues Telecom. À bientôt, Nicolas, conseiller Bouygues Telecom

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