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Ma facture

Facture du 02/06 augmenter avec assistance tiers personne que je n’ai pas demandé

J’aimerais comprendre pourquoi il apparaît sur ma facture du 02/06 assistance tiers personne ? Je n’ai rien demandé

LISA
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Réponses

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonjour Lisa,
La rubrique " Vos services fournis pas des tiers" concerne des appels vers des numéros spéciaux ( 0899....) effectués en date du 26/05.
Vous pouvez retrouver le détail en page 4 de votre facture.
Nous restons à votre disposition si besoin
Bonne journée
Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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