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Abonnement multi-tv ADSL. Comment suspendre temporairement Abonnement ? Facture trop élevé.

Je souhaite suspendre mon abonnement quelques mois Multi TV Adsl car cela me revient trop cher pour le moment. De plus je ne comprends pas 23,98€ de service pour 2 applications. Pouvez-vous me donnez détails SVP ? Cela me fait trop cher par mois. Merci pour votre retour

BEATRICE
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MAGALI
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Equipe

Bonjour Béatrice,

Je vois dans votre dossier que l'option multi Tv va se désactiver le 06/07/2021.

Concernant votre facture, vous avez souscrit à Netflix à 11.99€ avec le paiement par votre ligne box. Vous avez été facturé pour les mois de mai et juin

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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