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Ma commande

Délai pour DEMANDER l'activation de sa ligne

Bonjour,

Étant à l'étranger en ce moment, j'ai fait livrer ma nouvelle carte SIM chez mes parents en France.

Je ne pourrais récupérer cette carte (arrivée à destination hier) qu'à partir de début juillet.

Est-ce que cela risque de poser un problème ? Car je ne demanderais l'activation (comprendre appuyer sur le bouton "Activer ma ligne" disponible dans l'espace "Mes commandes" du compte Bouygues) que dans plusieurs semaines ?

En bref, y a-t-il un délai maximum pour DEMANDER l'activation de ma nouvelle ligne ?

PS : j'ai aussi souscrit à cet offre en faisant une portabilité, on ne sait jamais que ça ai son importance.

Cordialement,
Emilien

EMILIEN
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Belline
GUY

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Bonjour , vous avez un délais de 30 jours pour activer votre carte SIM . Voir ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/activ...

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Belline
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Bonjour , vous avez un délais de 30 jours pour activer votre carte SIM . Voir ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/activ...

EMILIEN
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D'accord ! Merci pour votre réponse

Petite précision tout de même, du fait que je fasse une portabilitée, l'abonnement de mon ancien opérateur sera toujours actif tant que je n'aurais pas demander l'activation de ma ligne chez bouygues ? :o

Audrey
Audrey

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Equipe

Bonjour Emilien,

Oui la portabilité sera effective entre 3 à 5 jours après l'activation de la ligne.

Bonne journée vous .

Audrey, Conseillère Bouygues Telecom
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EMILIEN
EMILIEN

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Top ! Merci pour ces précisions

JEAN LOUIS
JEAN LOUIS

JEAN LOUIS

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Mr. Buffon. Jean Louis. Pour. Le telephone.
31 60.a Peyer
*******

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Jean louis,

Qu'est ce qu'on peut faire pour vous aider ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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JESSY
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Bonjour je souhaite vous transmettre mon RIO suite à un changement d’opérateur pour conserver mon numéro

Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Jessy,

Ne trouvant pas votre ligne, je vous invite à nous contacter au 1064 pour faire le point sur votre demande.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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