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Décès signalé par courrier

J'ai signalé le décès du titulaire de la ligne par courrier avec avis de décès. Les comptes sont bloqués. La ligne ne semble pas coupée.

JEAN
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Réponses

Jean-Frederic
Jean-Frederic

Jean-Frederic

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Equipe

Bonjour

Je vous présente d'abord toutes nos condoléances au nom de Bouygues Telecom.
Dans la mesure, où nous ne pouvons vous joindre et où je n'ai pas trouvé de courrier enregistré sur le dossier. (aucune adresse mail enregistrée), merci d'envoyer un certificat de déces à :
resiliation@bouyguestelecom.fr en précisant le n° concerné.
A réception nous procéderons alors à la résiliation.

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