Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

routeur Netgear wifi 6 impossible à connecter la box fibre

bonjour, je ne peux pas brancher un routeur netgear wifi 6 sur la bbox fibre, apparemment celle-ci ne permets pas la connexion, que j'arrive à avoir quelques secondes et disparait.
est-ce que quelqu'un a eu ce problème ?
Merci

GILLES
GILLES

GILLES

Niveau
0
6 / 100
points

Réponses

Daniella
Daniella

Daniella

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Gilles,
Dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt. Daniella, conseillère Bouygues Telecom

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler