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Bordereau de renvoi et liste de points relais 92100

Bonjour , suite à un changement de formule d'engagement Bbox, nous allons recevoir une nouvelle box la semaine prochaine
A quel niveau pourrai je télechager le bordereau de renvoi, pour mon ancien matériel et comment trouver la liste des points relais, disponible dans mon secteur ?
serait il egalement possible de déposer l'ancien matériel au niveau d'une boutique Bouygues ?

MERIEM ET CHEMSEDDINE
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RONAN
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Equipe

Bonjour,

Lorsque votre changement d'offre sera finalisé, un bordereau de restitution vous sera mis à disposition sur votre Espace Client, depuis le menu "Activités" pour un retour en point Relais Colis.
Pour retrouver la liste des point Relais Colis autour de vous, je vous invite à vous rendre sur leur site : https://www.relaiscolis.com/trouver-un-relais

Si vous souhaitez les rendre en boutique, cela sera également possible, il vous faudra alors contacter nos services pour récupérer les codes de retour lorsqu'ils seront crées, c'est à dire à la même période que lorsque le bordereau sera accessible.
Merci.

Bonne journée.

Ronan, Conseiller Bouygues Telecom
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