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Bbox

Latence enorme depuis le 31 mars en ayant la fibre....

Enorme latence en jeu avec la fibre je tourne en moyenne a 120 de ping en jeu.
Je vais résilier mon abonnement dès que possible.

CAROLE
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Réponses

Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Carole,

Désolé pour les difficultés rencontrées.

Si le problème est toujours présent, vous pouvez contacter l'assistance technique au 1064 depuis votre mobile (indiquez votre numéro de fixe et "problème technique box" sur le serveur vocal).

Si besoin, vous pouvez utiliser ce lien pour effectuer un diagnostic :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/d...

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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