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consulter ma messagerie vocale à partir de l'etranger sans surcout?

Bonjour, J'ai voyagé hors EU et j'ai besoin de consulter ma boite vocale/repondeur pour ecouter mes messages vocaux à partir de mon espace abonné et non de mon mobile car j'ai perdu ma sim. comment m'y prendre pour la consulter gratuitement et sans surcout?

ANDRE
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CORINNE
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Bonjour Indre,

Si vous consultez votre répondeur hors zone Europe, la consultation est payante, la tarification diffère selon le pays. Vous pouvez consulter les destinations à l'international incluses dans votre forfait en suivant ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic....

Vous pouvez me communiquer le pays ou vous vous trouvez pour que je vous renseigne.

Je vous souhaite une bonne journée;

Corinne, Experte Bouygues Telecom

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Autres réponses

CÉCILE
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Bonjour Andre,
Si vous avez personnalisé votre code répondeur avant de partir, vous pouvez accéder à votre répondeur en composant le +33 6 60 66 00 01(2) à partir d’un téléphone mobile ou d’un téléphone fixe depuis l’étranger.
Retrouvez toutes les infos sur le répondeur : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/perso...
Bon voyage
Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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ANDRE
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Merci cécile, j'ai aussi lu ca mais le coût est me semble t'il de 3.9€/min écouté.
Pouvez vous me confirmer cela? parce que je ne veux pas de surcout...

CORINNE
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Bonjour Indre,

Si vous consultez votre répondeur hors zone Europe, la consultation est payante, la tarification diffère selon le pays. Vous pouvez consulter les destinations à l'international incluses dans votre forfait en suivant ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic....

Vous pouvez me communiquer le pays ou vous vous trouvez pour que je vous renseigne.

Je vous souhaite une bonne journée;

Corinne, Experte Bouygues Telecom

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ANDRE
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c'est le ghana, Indre. Merci

NAJIM
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Bonjour,
Je suis deja à l'étranger. je pensais qu'en telechargeant l'appli, j'auraus accés ma boite vocale mais RIEN!

Bonjour Najim,

Je suis Lisa, je vais vous aider à distance.

Pour écouter votre répondeur, cliquez sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/perso...

Profitez bien de votre séjour à l'étranger.

Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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