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Mon offre

comment supprimer deux options?

J aimerais supprimer deux options sur mon offre, mais lorsque je vais sur leur fiche : rien ne se propose à moi pour les supprimer...

BRUNO
BRUNO

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Anthony
Anthony

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Bonjour Bruno, je viens de vous programmer la résiliation de ces deux options. Elles s'arrêteront le 2 juillet prochain.
Merci de votre confiance.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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Autres réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , dans votre espace client sur " Mon offre et mes options " , vous cliquez sur les vignettes concernées , et " Résilier " et valider .

Anthony
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Bonjour Bruno, quelles sont les options que vous souhaitez arrêtez exactement?

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BRUNO
BRUNO

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Bonjour

Merci de vos réponses mais lorsque je vais sur ces 2 options at que je clique sur les vignettes, on ne me propose pas de les supprimer, cela m'ouvre une fenêtre où sont reprises d'autres offres...J'aimerais annuler l'offre OCS et celle du Bouquet Tv Box Cdt Bruno

Anthony
Anthony

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Bonjour Bruno, je viens de vous programmer la résiliation de ces deux options. Elles s'arrêteront le 2 juillet prochain.
Merci de votre confiance.

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BRUNO
BRUNO

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Je vous remercie et vous félicite pour votre réactivité

Bien cordialement

Bruno

LAURENCE
LAURENCE

LAURENCE

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je veux supprimer un abonnement à un tiers, comment faire?

Bonjour Laurence,

Je vais prendre en charge votre demande,

Des données confidentielles me sont nécessaires nous passons en privé.

Corinne, Experte Bouygues Telecom

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