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Mon offre

Salto devenue gratuit ?

Il paraîtrait que Salto fait partie des options gratuites dans mon forfait BBox comme canal + series ou bouquet jeunesse.
Est-ce que vous auriez des infos pour pouvoir en bénéficier ?
SVP

CORALIE
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Ndeye
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Bonjour Coralie,

Je prends en charge votre demande, pour bénéficier de SALTO vous devez activer le bonus via votre espace client directement.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

Ndeye
Ndeye

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Equipe

Bonjour Coralie,

Je prends en charge votre demande, pour bénéficier de SALTO vous devez activer le bonus via votre espace client directement.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
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CORINNE
CORINNE

CORINNE

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Impossible de voir salto sur ma tablette

Magali
Magali

Magali

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Equipe

Bonjour Corine, Pour profiter de Salto sur votre tablette, c'est simple.

Oui et c'est très simple ! Après m'être abonné depuis ma TV, il me suffit de télécharger l'application et de me connecter.

  • Je télécharge mon application Salto (iOS 12 et ultérieurs ou Android 5 Lollipop ou ultérieurs).
  • Je clique sur "Me connecter".
  • Je renseigne mon identifiant et mon mot de passe.
  • Je peux désormais accéder à l'ensemble de mes contenus.

Excellente journée
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE CHRISTINE
MARIE CHRISTINE

MARIE CHRISTINE

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Bonjour,

J'ai pris le bonus gratuit SALTO et sur ma télé je n'arrive il me demande de payer.
Quelle est la procédure?
Merci

Bonjour Marie-Christine,


Il faut un petit délai entre la souscription sur l'Espace Client et le fait que votre décodeur le prenne en charge et vous le propose sur la chaine 93. J'ai bien votre bonus fonctionnel sur votre dossier. Est-ce que tout est ok du votre ?

Jean-Frédéric

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