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Réseau mobile

Arnaque sur le réseau Bouygues Telecom sur l'ile de la Réunion

La vendeuse Bouygues telecom de la galerie marchande du Géant d'Angers (49) m'a vendue et certifiée en Octobre 2020 que mon forfait fonctionnerai sur l'ile de la Réunion .
Résultat gros mensonges. Rien ne passe ici avec Bouygues Telecom.
ALors STOP aux mensonges Bouygues telecom.
Basta et résiliation sur le champ.
ATTENTION ARNAQUE à la réception du réseau avec BOUYGUES sur l'ile de la Réunion.
En espérant que cette vendeuse , menteuse ai eu sa prime de vente de forfait.

JACQUELINE
JACQUELINE

JACQUELINE

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Réponses

VÉRONIQUE
VÉRONIQUE

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Equipe

Bonjour Jacqueline

Je vous confirme que votre forfait vous permet à la base d'être utlisé depuis la Réunion.

Cependant vous avez choisi de mettre en place une option de blocage évitant tout dépassement de forfait.

Cette option bloque l'international également. Il suffit simplement de la supprimer en contactant le service client au 1064 ou au +33 660 614 614 depuis votre destination.

L'option est gratuite et sans engagement et peut être remise en place dès votre retour en France.

Bonne journée.

Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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