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J'ai oublié (blackout) mon schéma dévérouillage tel huawei hp20 pro ?

Bonjour,

Impossible de savoir comment j'ai pu oublié mon schéma de déverrouillage de mon téléphone portable Huawei hp20 pro , actuellement bloquée pendant 1h...
Est ce que vous auriez une solution à m'apporter svp ?
Merci
Christelle

CHRISTELLE
CHRISTELLE

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Réponses

Daniella
Daniella

Daniella

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Equipe

Bonjour Christelle,

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt, Daniella, conseillère Bouygues Telecom

CHRISTELLE
CHRISTELLE

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Bonjour Daniella
Merci pour le conseil. Je n'ai pas de tél fixe , je vais essayer d'un autre portable.
Je suppose qu'il n'est pas possible d'avoir une assistance via ordinateur ?
Encore merci à vous

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