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Je souhaite connaitre la procedure pour resilier mon forfait bbox?

Bonjour je n'arrive pas trouver la procédure pour resilier mon abonnement bbox Pourrie vous m'aider svp? Merci d'avance cordialement

REDA
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Réponses

NATHALIE
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Equipe

Je vous remercie de votre accueil lors de mon appel.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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GUILLAUME
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Après une installation de la fibre sans réel intérêt (obligation d'acheter un boitier CPL notamment) je souhaiterai connaitre la procédure de résiliation. Pourriez vous me l'indiquer svp?

Anthony
Anthony

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Equipe

Bonjour Guillaume, navré de la situation. Pour effectuer la rétractation de votre commande nous avons besoin de vous avoir en ligne. Quand seriez-vous joignable dans les prochaines 48h?

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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GUILLAUME
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Bonjour,
Vous pouvez me contacter quand vous le souhaitez.
Cordialement

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