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Comment Resilier l'option SALTO souscrite par erreur

Suite à une erreur de souscription de l'option SALTO je vourdais savoir comment la résilier, je ne trouve pas cette option dans la liste de mes options souscrites.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.

FLORA
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Rahmouna
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Bonjour Claire,

Si SALTO a été activé depuis votre Tv, vous pourrez alors le résilier en suivant la démarche suivante :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/salto...

Dans le cas contraire, je vous invite à contacter directement SALTO : https://bit.ly/2RIkXVf

Bonne journée et à bientôt,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Equipe

Bonjour Flora, il ne s'agit pas d'une option Bouygues télécom, il est donc nécessaire de vous connecter à votre compte SALTO et de suivre les 4 étapes ci-dessous .
Allez dans votre espace abonné Salto.
Cliquez sur “Mon compte”
Cliquez sur “Abonnement et facturations”
Cliquez sur “Résilier”
Suivez les démarches indiquées à l'écran.

Cordialement
Thierry, Conseiller Bouygues Telecom
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CLAIRE
CLAIRE

CLAIRE

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j'aime la même problématique sauf que je n'ai jamais créer de compte salto donc je ne peux pas me connecter pour resilier

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Claire,

Si SALTO a été activé depuis votre Tv, vous pourrez alors le résilier en suivant la démarche suivante :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/salto...

Dans le cas contraire, je vous invite à contacter directement SALTO : https://bit.ly/2RIkXVf

Bonne journée et à bientôt,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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KARINE
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Le lien pour résilier salto souscrit sur L’an box bouygues ne fonctionne pas.

Valérie
Valérie

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Equipe

Bonjour Karine,
Pour résilier votre abonnement, vous pouvez le faire directement depuis votre Bbox.
Vous sélectionnez la rubrique "Mes abonnements TV", vous choisissez "Salto" et cliquez sur "Résiliation".
Nous restons à votre disposition si besoin
Bonne journée
Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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