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Ma facture

je recois une facture pour une box alors que je ne suis plus client

je recois une facture pour une box alors que je ne suis plus client chez vous depuis le mois d'avril de ce fait j'ai fait opposition sur le prelevement du 06 06 2021 en attendant une reponse de votre part car je suis toujours client pour mon mobile

JEAN PIERRE
JEAN PIERRE

JEAN PIERRE

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bonjour

Attention il peut s'agir d'une facture de clôture
sinon avez vous bien signifié à l'opérateur la résiliation en les appelant ?
Enfin faire une opposition n'est pas la meilleur idée ça va générer 10€ de frais.

Cdt

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Jean-Pierrre,
Je constate que vous avez contacté mes collègues par chat entre temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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