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Ma facture

Affichage des numéros sur la facture

Bnnjour pourquoi les appelles et sms sortants apparaissen pas sur la facture ? Car sur d’autres opérateurs comme free mobile y’a tous les numéros sortantes et sms qui s’affiche sur la facture je souhaite savoir si y’a l’option d’affichage des numéros

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Equipe

Bonjour Louissif,

Le détail des communications n'apparaissent pas sur les factures pour des raisons de confidentialité et le respect de la vie privée.
Je vois que vous avez déjà effectué les démarches nécessaires et que vous avez opté pour bénéficier gratuitement de la facturation à 10 chiffres qui sera effective dès votre prochaine facture.
J'espère que vous aurez eu les réponses à vos questions lors de la mise en place de ce service;
Cordialement,

Lise, Conseillère Bouygues Telecom
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