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Bbox

Je dois récupérer une nouvelle box au point relais. dois-je rapporter en même temps ma box actuelle ?

dois-je rapporter ma box au point relais en échange de la nouvelle box

DELPHINE
DELPHINE

DELPHINE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , vous devez l'expédier par " Relais Colis " à l'aide du QR code reçu , comme précisé sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/resil...

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Delphine,

Vous devez effectivement télécharger le bon d'échange depuis votre espace client et aller en point relais avec votre ancien modem.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
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