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Mon offre

modifier mon forfait sur la même offre avec plus de internet?

Bonjour,
J'ai vu que vous avez l'offre B and B à 4,99 euros avec 5 go d'internet, j'ai essaye de changer mon offre de 4,99 euros avec 100mo d'internet et je n'ai pas accès alors que lors de mon dernier contact il m'avait été dit que je pourrais mais que pour le moment aucune offre disponible, donc si le forfait n'est pas modifié avec 5 go d'internet je résilie mon contrat pour aller vers SFR qui proposent le même forfait

MAURY
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Gaëlle
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Equipe

Bonjour Patrick,

Je suis désolée mais il ne sera pas possible de vous passer sur le forfait B&You 5 go car effectivement il s'agit d'une offre promotionnelle en ouverture de ligne.
Si vous avez le besoin d'une seconde ligne vous aurez accès à cette offre.

Bonne journée,
Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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