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Serveur IMAP courrier entrant ne relève plus mes mail, l'opération n'a pas abouti malgré bonne configuration ?

Messagerie thunderbird sur bbox serveur IMAP courrier entrant ne relève plus mes mails ; "message l'opération courante"courrier entrant n'a pas abouti,le serveur de courrier pour le compte XXXXXXX@bbox.fr à répondu Error :configuration revue et encore revue le problème persiste depuis fort longtemps je craque.
Que faire ?

JANINE
JANINE

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Réponses

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour Janine,
Dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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