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Est ce que je peux reprendre mon 04 de chez orange à la place du 09 attribué ?

J'aimerais reprendre mon 04 de mon offre orange (non résilié aujourdhui) contre mon numéro 09 que vous m'avez attribué. Comment faire ?

SYNDIE
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Bonjour Syndie,

Afin que nous puissions récupérer votre n° de ligne fixe chez votre ancien opérateur, il vous faudra obtenir le code RIO via :

  • le numéro 0800 003 179 dédié à Orange
  • l'espace client de votre ancien opérateur
  • le service client de votre ancien opérateur

Je vous invite par la suite à nous envoyer un mail à service.clients@bouyguestelecom.fr dans lequel vous devrez préciser :
Vos nom et prénom
Que vous demandez la portabilité/conservation de votre ancien numéro
Le numéro provisoire
Le numéro à conserver
Le RIO de la ligne à conserver

Quand pensez-vous pouvoir effectuer votre demande par mail ?

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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Bonjour Syndie,

Afin que nous puissions récupérer votre n° de ligne fixe chez votre ancien opérateur, il vous faudra obtenir le code RIO via :

  • le numéro 0800 003 179 dédié à Orange
  • l'espace client de votre ancien opérateur
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Bonjour, je vais effectuer ma demande mail aujourd'hui.
Merci
Syndie

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Bonjour, j'ai envoyé comme demandé les informations mais aucune réponse de votre part à ce jour.

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