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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Erreur de connexion SSH et VPN depuis mobile 4G?

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à mes serveur en SSH et VPN depuis mon téléphone en 4G. Aucun problème en WiFi depuis une box normale.

Pour info, j'ai modifié les ports par défaut sur les serveurs (entre 32000 et 65000).

Je suppose (absolument sans certitude) qu'il faut que je modifie la configuration de l'APN sur mon mobile mais je n'ai aucune idée des paramètres à modifier.

Pouvez-vous m'aider?

Par avance merci

MATHIEU
MATHIEU

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Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour Mathieu

Toutes nos excuses pour cet incident.

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

MATHIEU
MATHIEU

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Bonjour,

J'ai appelé le 1064 pour avoir des infos à ce sujet.
La personne au téléphone m'a dit que ce n'était pas possible avec Bouygues.

Du coup comme ça me semble étrange, j'aimerais avoir confirmation de votre part. Pour savoir si je dois changer d'opérateur.

Merci

Visanna
Visanna

Visanna

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Je vous viens en aide.
Malheureusement, nous ne traitons pas le technique sur le Forum. Le service Multimédia que vous avez eu, est expert dans son domaine.
Cordialement,

Visanna , Conseillère Bouygues Telecom
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