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en changeant de Carte Sim en AGENCE plus de n° sur contacts

en changeant de Carte Sim en AGENCE plus de n° sur contacts dont seuls tous les noms y figurent bien

PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Réponses

Bonjour , avez vous essayé d'appeler un proche , votre numéro apparait sur son écran ? Sur le répertoire vous avez en apparence que les noms , mais si vous tapez doucement avec l'index sur un contact , vous avez le numéro de téléphone .

PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Nom il me met ce que je n'avais vu avant René Dubois
téléphone 1
téléphone 2
téléphone 3
?????????

JESSICA
JESSICA

JESSICA

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Equipe

Bonjour Pierre,

Ce qui expliquerai cette perte, c'est que vos contacts devaient être enregistrés sur votre carte sim et non votre mobile.
Et là malheureusement en activant la nouvelle, cela à définitivement désactiver l'ancienne.

Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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