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Ma commande

commande cart sim pas reçue , n commande 597261369 , commande faite ya plus de 20 jrs, ?

Ma commande est faite y a maintenant plus de 20 jrs , et j'ai toujours rien reçue , le n de commande est le 597261369 , en espérant avoir une réponse de votre part .
Bien cordialement .

BENALI
BENALI

BENALI

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Réponses

Lucas
Lucas

Lucas

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2800 / 5000
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Equipe

Bonjour Benali, toutes les livraisons seront bien effectuées comme prévu ! Pour savoir où en est votre colis : https://bytl.fr/SuiviCommande si vous êtes un nouveau client : https://bytl.fr/SuiviCommandeNC
Merci pour votre confiance, Lucas, conseiller Bouygues Telecom

BENALI
BENALI

BENALI

Niveau
0
21 / 100
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Bonjour a vous , merci pour votre réponse , sauf erreur de ma part je ne peux pas voir ou est mon colis même sur l'espace mes " commandes " , cela fait un moment que j'attend ma commande
merci pour une réponse de votre part
Bien cordialement

Lucas
Lucas

Lucas

Niveau
3
2800 / 5000
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Equipe

Dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande mobile peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter gratuitement au 09 81 66 26 66
Attention : ils ne pourront vous aider que pour une commande de mobile, pour la box, nous pouvons vous aider directement sur ce Forum ou au 1064 :-)
Bonne journée, Lucas, conseiller Bouygues Telecom

BENALI
BENALI

BENALI

Niveau
0
21 / 100
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Le problème mentionné c'est que je suis sans téléphone et je ne peux pas appelé , est ce que le numéro suivant : 09 81 66 26 66, est payant depuis un autre opérateur ?
merci

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

Niveau
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Equipe

Bonjour Benali, ce numéro est gratuit.
Bonne journée.

Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
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