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Bbox

L'offre Bbox de base évolue vers l'augmentation,pourquoi ?

Bonjour, de 22,99 euros par mois,votre offre passe à 25,99 euros. Soit - disant pour évoluer vers un nouvel avantage ? Pour moi, il s'agit seulement d'un simple accès à internet,je n'ai jamais utilisé votre nouvelle ligne,je n'ai pas l'occasion.Donc,je ne "profite pas de plus de services",en revanche je dois payer 3 euros de plus pour rien,en ce qui me concerne!

MARIE CLAUDE
MARIE CLAUDE

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BENOIT
BENOIT

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Equipe

Bonjour Marie-Claude,

Je comprends votre ressenti. Néanmoins, la possibilité de refuser l’évolution n’est disponible que pour certaines offres.

Bouygues Telecom s’engage à offrir la meilleure qualité de service possible. Cette promesse passe par le déploiement continu de ses réseaux, notamment fibre et 4G sur tout le territoire pour permettre à tous ses clients de garder le lien avec leurs proches.

Merci pour votre compréhension,

Benoît, Conseiller Bouygues Telecom
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