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Ma commande

attente reception box 1

Bonjour, j'ai souscris une offre bbox fibre smat tv le 03/05/2021, depuis pas de nouvelle d'une eventuelle expéfdition de box;
Ma ligne sera activée le 11/05 par un technicien mais sans ma box.
A quand la reception de celle-ci?
cordialement

PASCAL
PASCAL

PASCAL

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Réponses

Lucas
Lucas

Lucas

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Equipe

Bonjour Pascal, toutes les livraisons seront bien effectuées comme prévu ! Pour savoir où en est votre colis : https://bytl.fr/SuiviCommande si vous êtes un nouveau client : https://bytl.fr/SuiviCommandeNC
Merci pour votre confiance, Lucas, conseiller Bouygues Telecom

PASCAL
PASCAL

PASCAL

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date du 12 mai, toujours rien recu!!
peut on me dire à quand la livraison de ma box car le service client ne sait pas me répondre?
Nouveau client, premier clash!!
dois je annulée ma souscription????

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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même problème de mon coté visiblement toute les commandes effectuer semaine du 3 mai n’ont pas été envoyées...

YOANN
YOANN

YOANN

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J'ai le même souci ! Qu'est-ce qu'il se passe avec vous Bouygues ???? De plus, impossible d'avoir un conseiller sur le 1064 ou le 614 ... Je commence à regretter d'avoir souscrit chez vous !

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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pour ma part, commande envoyé aujourd'hui

Cedric
Cedric

Cedric

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4
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Equipe

Bonjour Pascal,

Je suis la pour vous renseigner et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Equipe

Bonjour Yoann,

Je vois que vous avez eu notre service client hier matin pour ce sujet, avez-vous eu la réponse à votre demande?

Dominique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
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