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je déménage à la Réunion et je souhaite connaître les modalités pour ma BOX

je déménage à la Réunion départ de mes affaires fin juin je souhaite connaître les modalités pour ma BOX car votre système de 'déménagement de ligne' ne fonctionne pas avec ma nouvelle adresse.

CEDRIC
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Réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

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Equipe

Bonjour Cédric,

Je vous envoi le lien qui vous explique la procédure de résiliation pour Cas de Force Majeur, allez sur la rubrique "Comment demander une exonération des frais de résiliation et d'engagement ?" : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/resil...

Sinon, vous pouvez voir si la personne qui va reprendre votre logement accepte de reprendre votre contrat. Dans ce cas, vous avez juste à joindre le 1064 et cette personne nous contacte ensuite pour reprendre le contrat (ou vous nous contactez ensemble).

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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