Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Vous allez me rembourser les 3,00 € prélevés dans le cadre de l'arnaque Playvod

Vos services sont complices d'une arnaque appelée playvod. J'ai fait opposition à cette pratique frauduleuse le jour même.
Bien évidemment, la résiliation aura lieu dans une semaine, ce qui entraînera un prélèvement de 3,00 € puisque le paiement pour ce "service" dont je n'ai absolument pas besoin et que je n'ai pas sollicité se fait à la semaine.
Si d'aventure ces 3,00 € devaient être prélevés sur ma facture, vos services devront me les rembourser.
Vous réitérant ma stupéfaction et mon mécontentement, j'attends une réponse dans les plus brefs délais.

VALERIE
VALERIE

VALERIE

Niveau
0
1 / 100
point

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elodie
Elodie

Elodie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Valérie, internet+ est une solution de micro-paiement. Elle vous permet d’acheter des contenus ou de vous abonner à des services sur Internet qui seront prélevés directement sur votre facture, sans avoir à communiquer vos informations bancaires. Vous avez la possibilité de suivre ces paiements et de résilier vos abonnements à tout moment directement sur votre Espace Client, rubrique Ma Conso > Gérer ma conso > Gérer mes abonnements sur facture
Pour vous accompagner afin de contester nous vous invitons à consulter notre assistance :

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler