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forfait B&YOU à 11.99 euros ?

Bonjour, j'avais un forfait B& YOU à 11.99 euros, sans engagement c'était parfait et j'ai voulu sur internet prendre un forfait à 7.99 B& You 60 go, j'ai du me tromper je vais me retrouver avec un forfait sensation à 7.99 mais avec engagement comment je fais pour annuler, vu que la nouvelle offre est pour le 6/06/21 ..ça ne m'intérèsse pas est ce que je peux revenir sur l'ancienne offre B& YOU 60 GO ..0 11.99 Euros

DOMINIQUE
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Bonjour Eric,

Je vois que le nécessaire a été fait hier et que vous avez bien reçu le sms d'annulation de changement de forfait donc je n'ai plus qu'à clôturer votre post et vous souhaiter une bonne fin de journée,

Dominique

Dominique, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

Wendy
CECILE

Wendy

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Bonjour,

Contactez le service client au 1064 avant la prise d'effet du nouveau forfait pour l'annuler et rester sur votre offre actuelle.

DOMINIQUE
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