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Ma commande

Le numéro de la carte SIM reçue ne correspond pas à celui demandé lors de l'activation en ligne. Faut il l'activer ?

Le numéro PUK de la carte SIM envoyée ne correspond pas à celui demandé lors de l'activation en ligne. Dois-je quand même activer cette carte ?

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Christian,

Le code PUK est utile uniquement en cas de blocage de votre carte sim après la saisie de 3 mauvais code PIN. Il ne vous est donc pas utile pour activer une ligne. Si besoin, je vous invite à contacter le service suivis des commandes au 0981662666.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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