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comment se retracter sur mon compte bouygues ?

bonjour j ai bien reçu ma box 4 g mais internet passe difficilement ,donc je préfère annuler l'abonnement ;car j'ai essayer le faire en ligne mais ca marche pas merci

NADINE
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Bonjour Nadine,
Suite à notre échange téléphonique, je vous remercie pour votre accueil.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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bonjour je n'arrive pas à joindre le service client ,aucune réponse sur le forum .Car après plusieurs réglage nous avons pu connecter la box 4 g. Donc je voulais annuler la résiliation depuis le 7 mai j'essaye de vous joindre sans résultat, j'ai meme essayé sur mon compte client sans résultat.la seule question que je demandais c'est "est il possible d'annuler la résiliation"

Bonjour Nadine
Je suis là pour vous aider je vous envoie un message privé.
A tout de suite
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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